キャンセルポリシー

【予約のキャンセルについて】

お客様からのご予約の変更・キャンセルは、
予約日の3日前の営業時間内（10:00〜18:00）までとさせて頂きます。
それ以降のご予約の変更については、会社または担当者まで直接ご連絡ください。
お問い合わせは電話・LINEでのみ受け付けております。

【キャンセル料金について】

予約日の3日前までのキャンセルであれば、キャンセル料金は発生しません。それ以降は以下のキャンセル料金が発生します。

3日前〜前日まで:5,000円+別途費用（宿泊費、移動費、場所代等）
当日:1万円+別途費用（宿泊費、移動費、場所代等）
無断キャンセル:3万円+別途費用（宿泊費、移動費、場所代等）

【予約時間の遅刻について】

予約時間に遅れる場合は、遅刻するとわかった時点で早めにご連絡ください。
何度も無断キャンセルや遅刻をされるお客様は、ご予約をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。